Odgovorno Igranje

Pri Goldbet se zavezujemo k odgovornemu igranju. Naša prioriteta je varnost igralcev in spodbujanje nadzorovanega igranja, zato vam ponujamo jasne možnosti za upravljanje aktivnosti, omejitve in podporo, če opazite tvegan znak težav. Želimo, da so vaše izkušnje varne in kontrolirane.

Naši principi varstva igralcev

Spodbujamo odgovorno ravnanje z denarjem in časom. Uporabnikom nudimo orodja za omejevanje vlog in časa igranja ter postopke za hitro ukrepanje, če je prisotna sumljiva ali tvegana aktivnost. Vse ukrepe lahko upravljate neposredno v svojem računu ali preko službe za podporo.

Orodja za nadzor aktivnosti

Nastavitve v računu

V razdelku za odgovorno igranje lahko nastavite osebne omejitve in premore pri igranju brez dodatnih korakov. Orodja so oblikovana tako, da jih lahko kadar koli prilagodite, z izjemo določenih samoizključitev.

Klepet in podpora

Če potrebujete pomoč pri nastavitvah ali svetovanje, se obrnite na našo podporo preko klepeta na spletu. Strokovnjaki vam bodo pomagali razumeti možnosti in izvesti želene spremembe.

Depozitne omejitve

Omogočamo Dnevne Omejitve, Tedenske Omejitve in Mesečne Omejitve v EUR. Te omejitve si nastavite sami v nastavitvah računa in jih uporabite za nadzor nad višino vplačil. Omejitve začnemo upoštevati takoj po potrditvi.

Omejitve izgub

Če želite nadzorovati izgube, lahko nastavite dnevne ali tedenske omejitve izgube. Ko je meja dosežena, sistem prepreči nadaljnje stavljanje v izbranem obdobju, s čimer zmanjšamo tveganje nadaljnjih izgub.

Časovne omejitve in premori

Premori Pri Igranju (time-out) so na voljo za krajše prekinitve, kadar potrebujete oddih. Te nastavitve začasno blokirajo dostop do računa za izbrano obdobje in so hitra rešitev za obnovitev nadzora.

Samoizključitev

Samoizključitev je na voljo za daljša obdobja ali dokončno zaprtje računa. Možnosti vključujejo določena obdobja ali trajno izključitev. Po aktivaciji samoizključitve ne morete dostopati do računa ali zahtevati promocij v času izključitve.

Znaki težavnega vedenja

Opazne spremembe vključujejo: nenehno povečevanje zneskov stav, igranje dlje kot načrtovano, zanemarjanje osebnih obveznosti, laži o igranju ali iskanje dodatnih virov sredstev za igranje. Če opazite katerega od teh znakov, ukrepajte takoj.

Nasveti za ohranjanje nadzora

Postavite proračun in omejitve, uporabljajte Dnevne Omejitve in Premori Pri Igranju, ne igrajte pod vplivom alkoholnih ali psihoaktivnih snovi in ohranite stalen nadzor nad času igranja. Redno pregledujte zgodovino iger in izplačil.

Strokovna pomoč in organizacije za podporo

Če potrebujete strokovno pomoč, poiščite lokalne ali mednarodne organizacije za pomoč pri težavah z igrami na srečo. Organizacije za pomoč in Strokovna Pomoč nudijo svetovanje, anonimne programe in terapevtske storitve. Če menite, da potrebujete dodatno podporo, nas kontaktirajte prek klepeta in pomagali vam bomo poiskati primerne vire.